Mercado Pymes

Compro, luego existo, es la máxima del buen consumidor, que cada vez busca más productos que satisfagan sus necesidades  personales que precios bajos. Un estudio sobre el ADN del Consumidor de TNS Global, consultora de análisis e investigación de mercado, reveló varios patrones de comportamiento global de grupo de compradores .

1. El lugar sí importa : Más de la mitad de los compradores repiten el mismo recorrido cada vez que compran en una tienda, ya que desarrollan un mapa cognitivo de la misma.

2. ¿Feng Shui?: Al ingresar en una tienda, el comprador suele ir hacia su derecha y realiza su recorrido en sentido contrario a las manecillas del reloj.

3. Mucha oferta: Una tienda de grandes superficies en un mercado desarrollado puede ofrecer unas 80.000 opciones diferentes a los compradores, pero el consumidor promedio solo llevará el 0,5 % de esos artículos durante el transcurso de un año, y apenas el 0,05 % en un viaje de compras típico.

4. El ojo del consumidor: Los compradores no miran hacia arriba mientras compran.

5. La imagen sí cuenta: La mitad de los compradores inspeccionan el empaque dentro de la tienda, pero tardan menos de 6 segundos en hacerlo.

6. Compras a color: En la tienda, los compradores reconocen las promociones mediante los colores, formatos o palabras promocionales típicas propias del retailer.

7. Posición privilegiada: No todas las cabeceras son iguales. Las cabeceras localizadas en el primer cuarto de la tienda son las de mejor desempeño.

8. Promociones: Las promociones no generan efectos de largo plazo, y mayormente atraen a cazadores de ofertas que cambian de marca constantemente. Este fenómeno se suele aplicar también a la promoción de nuevos productos.

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